Hoy hemos conocido a nuestros clientes. Después de una breve reunión en la Cámara de Comercio nos han llevado a conocer sus empresas. Decir a lo que se dedica mi cliente no es sencillo, de momento digamos que es una empresa de consultoria de marketing y comunicación o por lo menos es lo que quieren llegar a ser, espero poder ayudarles. El vice-director, Mr Phuong ha estado conmigo toda la mañana contándome la historia de la empresa, la suya propia (que en la cultura vietnamita es áun más importante) y todas las cosas que espera del mes que voy a estar con ellos. Me he llevado una lista de unas 20 cosas de lo más variopintas, enseñarles a utilizar un software que no conozco de nada, darles formación en marketing, enseñarles a trabajar en equipo, o que le ayude a convertirse en profesor. En los próximos días espero ir despejando el panorama. Es sorprendente la hospitalidad y amabilidad de los vietnamitas y lo importante que es para ellos conocer a la persona con la que están tratando antes de hablar de trabajo, siempre con expresión sonriente aún cuando no sea cómodo para él mantener una conversación mientras se esfuerza por hablar en inglés, y utilizando a la intérprete cuando veíamos que no había más remedio que hacerlo. Son personas que aman a su país y no dejan de demostrarlo con la pasión con la que hablan de sus costumbres. Todo un reto por delante, inmersión acelerada en el mundo de los negocios en Vietnam y la comunicación entre diferentes culturas. Os presento a Mr Phuong:
Por la noche cena de todo el equipo con Julie, la responsable del programa de IBM para Asia que viene a visitarnos desde Australia, donde compartimos nuestra experiencia del día y hablamos de planes para el fin de semana.
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